Bonjour,
je ne sais si la responsabilité de l'absence de service ou de contact client , pour tout ce qui touche au wipnav, revient à peugeot ou à HB;
toujours est-il que je confirme qu'il est impossible actuellement de faire remonter à une structure spécifique nos constatations et nos souhaits d'évolution: les CC ne s'y connaissent pas souvent, et le service client récite la notice, d'où une perte d'information pharamineuse !
comment ne pas s'étonner que d'autres structures vont profiter de ce manque et proposer sous une forme plus ou moins payante des évolutions qu'on aurait aimé voir et faire en collaboration avec peugeot/HB?
encore un exemple de la maniére dont on tue un systéme, peut-être imparfait, en ne le faisant pas évoluer en lien avec les clients.