Abo Zones de Danger et navigation connectée

[justan]

Bonjour
Il y a une promo pour les zones de danger à 99€ les trois ans. Je viens d’y souscrire et ça m’a indiqué que la date d’échéance des services connectés seraient identiques aux service zone de danger, Le second ne pouvant pas fonctionner sans le premier. Savez-vous sous quel délai le service est activé ? Dans my Peugeot pour l’instant les zones de danger n’apparaissent pas.

 

[jbf69]

Bonjour
Il y a une promo pour les zones de danger à 99€ les trois ans. Je viens d’y souscrire et ça m’a indiqué que la date d’échéance des services connectés seraient identiques aux service zone de danger, Le second ne pouvant pas fonctionner sans le premier. Savez-vous sous quel délai le service est activé ? Dans my Peugeot pour l’instant les zones de danger n’apparaissent pas.

Le délai est entre deux jours et quelques semaines quand ça finit par marcher. Il y a manifestement des cas où il faut faire intervenir le service Relations Clients quand le délai est anormalement long, selon des témoignages non vérifiables. Il y a eu aussi de sombres histoires avec les e-carts, non acceptées pour le règlement de la facture.

 

[justan]

@jbf69
Merci pour les infos.
Moi j’ai payé en carte bancaire. Je vais attendre quelques jours et je téléphonerai.

 

[LuciusBZH]

Super, c'est pris.
Merci pour l'info

 

[justan]

Super, c'est pris.
Merci pour l'info

Et tu as pu l’activer immédiatement ?

 

[LuciusBZH]

non tu as un temps de traitement.
Sur l'appli c'est marqué: en cours d'activation

 

[justan]

non tu as un temps de traitement.
Sur l'appli c'est marqué: en cours d'activation

Chez moi y’a rien marqué du tout.

 

[LuciusBZH]

tu as quoi ? y'a rien d’écrit dans la partie "début" ?

 

[justan]

Non il me demande si je veux souscrire alors que j’ai déjà payé

 

[justan]

J’ai refais la commande et là ça a fonctionné. Il sont même activé. J’espère qu’il ne vont pas me débiter deux fois. Par contre la date de mon Traffic en temps réel n’a pas bougé pour l’instant

 

[clo91]

J’ai refais la commande et là ça a fonctionné. Il sont même activé. J’espère qu’il ne vont pas me débiter deux fois. Par contre la date de mon Traffic en temps réel n’a pas bougé pour l’instant

J'ai acheté les ZAR avec la promo en juillet, et la date de fin des services connectés n'avait toujours pas bougé en septembre, alors après 2 mails et un coup de téléphone, cela a enfin été mis à jour il y a quelques jours seulement .
Attends quelque temps, et si cela ne bouge pas fais une réclamation

 

[justan]

@clo91
Ok merci

 

[Cocorezo]

Bonjour
Il y a une promo pour les zones de danger à 99€ les trois ans. Je viens d’y souscrire et ça m’a indiqué que la date d’échéance des services connectés seraient identiques aux service zone de danger, Le second ne pouvant pas fonctionner sans le premier. Savez-vous sous quel délai le service est activé ? Dans my Peugeot pour l’instant les zones de danger n’apparaissent pas.

Merci pour l'info, j'hésitais à souscrire l'offre, du coup c'est fait !

 

[Sylv_01]

Bonjour,
mes services connectés arrivent à échéance début décembre, mais je n'avais pas l'option ZAR jusqu'alors...
Cela veut dire que si je prends les ZAR aujourd'hui à 99 € pour 3 ans, mes services connectés sont automatiquement reconduits pour 3ans supplémentaires ?
C'est top ça...

 

[Colombus]

Oui... C'est l'offre "marketeuse" du moment... alors que si tu renouvelles les SC à leur échéance (début décembre), tu "risques" de payer 129€ (SC+ZAR/3 ans)...
Pourtant, pendant lgtps, on nous a dit que les SC et les ZAR n'étaient pas liés et faisaient l'objet d'abonnements distincts...

 

[Sylv_01]

Ce qui est étonnant (je viens de vérifier, voir copie d'écran ci-jointe), c'est que les services connectés seuls sont en promo à 119 € !!!

 

[Colombus]

Ce qui est étonnant (je viens de vérifier, voir copie d'écran ci-jointe), c'est que les services connectés seuls sont en promo à 119 € !!!

Voir la pièce jointe 16520

Pas si étonnant que ça les promos diverses et variées parfois contradictoires (dans tous les domaines d’activités commerciales) pour mieux "noyer le poisson" qui mordrait trop naïvement à l’hameçon en frétillant devant les mots "Promo", "Bonnes Affaires"...etc.
On a bien eu l’occasion de voir des lots ou packages, soi-disant "en promo", plus chers que les composants du lot en question pris à l’unité... et parfois on n’est pas loin du "3 pour le prix de 4"...
Ce qui est à peu près constant, c’est que les tarifs des promos se terminent par 9...

 

[Sylv_01]

Hello, j'entends bien...
Ce que je voulais simplement signaler, c'est que du coup, l'abo aux services connectés + ZAR pour 3 ans à 99 € est vraiment une bonne affaire !

 

[ptkh33]

Bonjour,
mes services connectés arrivent à échéance début décembre, mais je n'avais pas l'option ZAR jusqu'alors...
Cela veut dire que si je prends les ZAR aujourd'hui à 99 € pour 3 ans, mes services connectés sont automatiquement reconduits pour 3ans supplémentaires ?
C'est top ça...

C'est ce que j'ai fait en juillet dernier, lors de la souscription j'ai eu confirmation de la prolongation de mes services connectés mais cela ne s'est jamais fait!!! Il a fallu plusieurs échanges avec le service client pour obtenir cette fameuse prolongation et cela pris 1 mois et demi!
Donc lors de la souscription, bien vérifier qu'il y a prolongation des SC et ne pas hésiter à faire des capture d'écran comme preuve!
Fait une simulation jusqu'au paiement pour vérifier que l'on te prolonge les SC!!!

 

[Nicolas3008]

Merci, j'ai pris 3 ans de ZAR, j'attends l'activation...

 

[Sylv_01]

C'est ce que j'ai fait en juillet dernier, lors de la souscription j'ai eu confirmation de la prolongation de mes services connectés mais cela ne s'est jamais fait!!! Il a fallu plusieurs échanges avec le service client pour obtenir cette fameuse prolongation et cela pris 1 mois et demi!
Donc lors de la souscription, bien vérifier qu'il y a prolongation des SC et ne pas hésiter à faire des capture d'écran comme preuve!
Fait une simulation jusqu'au paiement pour vérifier que l'on te prolonge les SC!!!

Bonjour, merci pour l'info !
Effectivement je vais être vigilant sur ce point...

 

[fred924]

Envisageant l'achat d'un 3008 restylé via mandataire, ce dernier m'a indiqué que, contrairement à un achat via CC française, les abonnements de 3 ans aux services de navigation connectée et aux alertes des zones de danger n'étaient pas inclus mais que je pourrais y souscrire via le store Peugeot et donc les activer dans le système de navigation du véhicule.
A votre avis, est-ce que tous les systèmes de navigation 3D des 3008 destinés au marché européen sont bien compatibles avec les abonnements aux SC et ZAR à souscrire via le service store de Peugeot France ?

 

[Sylv_01]

Bonjour, pour info la promo des ZAR à 99 € les 3 ans (et 60 € pour 1 an) a été prolongée jusqu'au 10/11 :

 

[Sylv_01]

Bonjour,
plutôt réactif, j'ai souscrit hier matin à 8 h et à 9 h le service était déjà opérationnel...
Par contre la date d’échéance de mes services connectés n'a pas bougé, elle est toujours au 10/12/2020...
Je vais donc attendre quelques jours et je relancerai...

 

[Nicolas3008]

Bonjour,
comment voir si le service est actif sur le GPS?

 

[jbf69]

Bonjour,
comment voir si le service est actif sur le GPS?

Bonjour,
Il y a peut-être plus simple. Les ZAR sont bien activées si tu vois (et entends) l'alerte à l'approche d'un radar connu. Ou si tu peux afficher une liste des radars du voisinage, ou faire apparaître un radar connu sur la carte du GPS.

 

[Nicolas3008]

J'en ai pas sur mon trajet, peut être en naviguant sur la carte je devrais les voir ?

 

[jbf69]

J'en ai pas sur mon trajet, peut être en naviguant sur la carte je devrais les voir ?

C'est ça. Mais sur la carte ça ne s'affiche, je crois, que si tu le demandes, comme les parkings ou stations.

 

[Nicolas3008]

Alors je ne vois pas encore les radars

 

[clo91]

J'en ai pas sur mon trajet, peut être en naviguant sur la carte je devrais les voir ?

As tu tout bien paramétré car il y a bon nombre de cases a cocher